Google Analytics
Es un servicio de Google que te ayuda a rastrear las visitas a tu pagina web de una manera muy detallada.
El servicio es gratuito y te ayuda a conocer los siguientes puntos, que son vitales para todo negocio.
En este post cubriremos 5 reportes que considero principales para tomar decisiones en cuanto al diseño y funcionalidad que tu pagina tiene que tener.
1.Conocer de donde proceden la visitas a tu pagina web
Este reporte te da un desglose de si tus visitas llegan digitando directamente tu dirección por ejemplo: www.popapicsel.com.mx
Si llegaron por medio de un buscador como Google
O si llegaron por medio de algún sitio de referencia en donde este tu pagina listada: por ejemplo facebook, si tienes un perfil también te dice cuantas visitas ha mandado tu perfil a tu pagina.
Es muy importante conocer para saber como te buscan las personas en Internet, como buscan tus productos o servicios.
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2.De que parte de México o el mundo proceden tus visitas
Este reporte desglosa el total de visitas dividiendolas geograficamente y te dice de que parte del mundo o del país te visitaron.
Desglosa por estado, municipio y te dice cuanto tiempo estuvieron en tu sitio, muy importante para saber si las personas permanecen en tu sitio y lo navegan o entran y se van, esto te ayudara a conocer mejor tus contenidos y podrás mejorarlos para que el tiempo que se quede tus visitantes sea mas extenso.
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3.Con que palabras clave encontraron tu pagina
Importantísimo para iniciar una campaña de Posicionamiento.
Ejemplo:
Si vendes repostería tus palabras clave pueden ser: repostería,repostería fina, repostería para eventos, cupcakes ,pastelería fina, chocolatería.
Por todas estas palabras clave pueden encontrar tu pagina web , pero tu pagina web para ser relevante debe contener esas palabras, puedes ir descubriendo nuevas con esta herramienta y agregar mas para que te encuentren en Internet.
De igual manera te da un desglose de cuantas visitas has tenido por palabra clave , de esta manera determinas cual funciona mejor y cual es mejor eliminarla.
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4.Con que navegadores visitan tu pagina web
Este reporte te dirá con que navegadores visitan tu pagina, Safari, Explorer ,Firefox.
Es muy importante conocerlo para adaptar tu pagina y saber que sea compatible con todos los navegadores, existen algunas empresas que no desarrollan con esto en mente y puedes estar perdiendo clientes por esto.
Adicionalmente te dirá si te visitan con dispositivos moviles como iphone, ipad o blackberry.
Con el crecimiento de dispositivos con internet integrado puedes beneficiarte aun mas de la tecnología adaptando tu pagina para estos dispositivos y abarcando un mercado mayor
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5.Analítica de pagina
Este es un reporte increíble que te dice graficamente en que parte de tu pagina los usuarios dan click, es una herramienta esencial para saber que genera mas interés en tus usuarios, si tu portfolio, tu blog, tus testimonios , tus contenidos etc.
Todos los reportes se pueden filtrar por fecha de inicio y termino, es decir, tu puedes saber toda esta información de determinado intervalo de tiempo, por ejemplo filtrarla del 1 de Enero al 15 de Enero del 2008, lo mejor de todo es que guarda el estadístico de años anteriores , de esta manera siempre tu información estará a un click.
Los reportes se pueden personalizar , puedes exportarlos a excel para manipularlos y puedes configurar el reporte personalizado para que cada Lunes de cada semana se te envié a tu email y conozcas los resultados de las visitas a tu pagina.
Pero mas importante aun , conocerás muchos datos que te ayudaran a mejorar los contenidos de tu pagina , que finalmente se traducirán en ventas, siempre y cuando escuches lo que te piden tus usuarios.
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